ТРИТМЕНТ ОБО МНЕ КОНТАКТЫ TERMS PRIVACY ОФЕРТА на главную

Договор публичной оферты об оказании информационно-консультационных услуг

howtosocial.media · Редакция от: июль 2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») Нисневич Ланы (Lana Nisnevich), физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 505016122078 (далее – «Исполнитель»), и содержит предложение заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• оплата услуг или продуктов Исполнителя полностью или частично;
• проставление отметки о согласии с условиями Оферты в форме на сайте;
• фактическое начало пользования услугами (направление заполненной анкеты, участие в сессии).

1.3. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым договором (далее – «Договор») между Исполнителем и лицом, совершившим акцепт (далее – «Заказчик»). Договор заключается в письменной форме путём акцепта Оферты и не требует подписания на бумажном носителе. Стороны признают юридическую силу за документами, направленными по электронной почте и через мессенджеры, указанные в разделе 19.

1.4. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями в полном объёме, понимает их и принимает без оговорок.

1.5. Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Услуги не оказываются лицам младше 18 лет.

2. Термины и определения

Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу howtosocial.media, включая главную страницу и страницу продукта «Тритмент».

Тритмент – цифровой продукт Исполнителя: персональный документ (презентация), содержащий анализ и рекомендации по стратегии личного бренда и присутствия Заказчика в социальных сетях, подготовленный индивидуально по заданию Заказчика на основании его анкеты и общедоступной информации из его аккаунтов.

Менторская сессия (Сессия) – индивидуальная онлайн-консультация Исполнителя по вопросам стратегии в социальных сетях и личного бренда продолжительностью 1 (один) час.

Пакет – комплект из нескольких Сессий, приобретаемых единовременно на условиях настоящего Договора.

Созвон-разбор – онлайн-консультация продолжительностью 1 (один) час, посвящённая разбору подготовленного Тритмента.

Рабочая тетрадь – безвозмездный информационный материал, предоставляемый Исполнителем при оформлении подписки на рассылку.

Услуги – Тритмент, Менторские сессии и Созвон-разбор совместно.

Анкета – опросный лист, направляемый Исполнителем Заказчику после оплаты Тритмента.

3. Важное уведомление о характере услуг

3.1. Услуги и продукты Исполнителя продвигаются под наименованием «Social Media Терапевт». Слова «терапевт», «терапия», «тритмент», therapy, treatment и производные от них используются исключительно в качестве маркетингового обозначения и метафоры, описывающей формат работы над личным брендом и присутствием в социальных сетях.

3.2. Услуги Исполнителя не являются: медицинскими услугами, психотерапией, психологическим консультированием, психиатрической помощью, услугами в сфере охраны психического здоровья, а также образовательными услугами, требующими лицензии в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.3. Исполнитель не является лицензированным психологом, психотерапевтом, психиатром, врачом или иным медицинским работником. Услуги не направлены на диагностику, лечение, профилактику или устранение каких-либо психических, эмоциональных, психологических либо медицинских состояний. Слово «Тритмент» не обозначает медицинскую процедуру и является наименованием цифрового продукта.

3.4. Услуги носят информационно-консультационный характер. Исполнитель не проводит обучение по образовательным программам, не выдаёт документов об образовании или квалификации.

3.5. Если Заказчику требуется психологическая, психиатрическая или медицинская помощь, ему следует обратиться к квалифицированному специалисту соответствующего профиля. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что понимает изложенное в настоящем разделе.

4. Предмет Договора

4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях настоящего Договора.

4.2. Состав Услуг определяется выбором Заказчика при оформлении заказа и может включать:

• подготовку и передачу Тритмента;
• проведение Созвона-разбора (приобретается отдельно либо предоставляется в составе акции);
• проведение разовой Менторской сессии;
• проведение Пакета Менторских сессий.

4.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет: посредством электронной почты, мессенджеров и сервисов видеосвязи.

4.4. Исполнитель вправе оказывать Услуги лично. Привлечение третьих лиц к оказанию Услуг допускается только с письменного согласия Заказчика.

5. Тритмент: порядок оказания

5.1. Тритмент оказывается в следующем порядке:

1. Заказчик оплачивает Тритмент;
2. Исполнитель направляет Заказчику Анкету;
3. Заказчик заполняет Анкету и предоставляет ссылки на свои аккаунты в социальных сетях;
4. Исполнитель изучает ответы Заказчика и общедоступную информацию в указанных аккаунтах;
5. Исполнитель готовит персональный документ (презентацию) и направляет его Заказчику в электронном виде;
6. при наличии оплаченной или включённой в акцию опции – Исполнитель проводит Созвон-разбор.

5.2. Специальное предложение. В период с 1 по 31 августа 2026 года Созвон-разбор включается в стоимость Тритмента без дополнительной оплаты. Предложение распространяется на заказы, оплаченные в указанный период, если иное прямо не указано на Сайте.

5.3. Срок подготовки Тритмента составляет до 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты получения Исполнителем полностью заполненной Анкеты и всех необходимых сведений от Заказчика.

5.4. Тритмент изготавливается индивидуально по заданию Заказчика и обладает индивидуально-определёнными свойствами, поскольку его содержание определяется данными конкретного Заказчика и не может быть использовано иными лицами.

5.5. Если Заказчик не предоставил заполненную Анкету и запрошенные сведения, срок подготовки Тритмента приостанавливается до получения таких сведений. Если Заказчик не предоставил сведения в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с даты оплаты и не отвечает на напоминания Исполнителя, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуги до обращения Заказчика либо подготовить документ на основании имеющихся данных.

5.6. Переданный Заказчику Тритмент предоставляется без ограничения срока использования. Исполнитель не гарантирует бессрочное хранение файла на своей стороне и рекомендует Заказчику сохранить копию.

5.7. Исполнитель не обязан вносить изменения в переданный Тритмент, дополнять или перерабатывать его, за исключением исправления фактических ошибок, допущенных Исполнителем, при условии обращения Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты передачи документа.

5.8. Созвон-разбор проводится в срок не позднее 3 (трёх) месяцев с даты передачи Тритмента Заказчику. К Созвону-разбору применяются правила раздела 8 настоящего Договора.

6. Менторские сессии

6.1. Продолжительность одной Сессии составляет 1 (один) час, если Стороны письменно не согласовали иное.

6.2. Форматы Услуг:

• разовая Сессия;
• Пакет из 5 (пяти) Сессий, приобретаемый по льготной стоимости часа.

6.3. Все Сессии Пакета должны быть согласованы и проведены в течение 3 (трёх) месяцев с даты подтверждения оплаты Пакета.

6.4. Сессии, не проведённые в срок, указанный в п. 6.3, считаются оказанными и принятыми Заказчиком, а обязательства Исполнителя в соответствующей части – исполненными, при условии, что Исполнитель предлагал Заказчику доступные варианты времени и Заказчик ими не воспользовался.

6.5. Сессии Пакета предназначены для одного Заказчика и не могут быть разделены между несколькими лицами без письменного согласия Исполнителя.

6.6. Конкретное время проведения Сессий согласуется Сторонами индивидуально через каналы связи, указанные на Сайте, либо посредством сервиса записи.

7. Стоимость Услуг и порядок оплаты

7.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте и/или сообщается Заказчику в письменном виде до оплаты. Стоимость для российских Заказчиков указывается в рублях Российской Федерации.

7.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты, если Стороны письменно не согласовали иной порядок.

7.3. Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис, интегрированный на Сайте, либо по направленной Исполнителем платёжной ссылке. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Заказчика: их обработку осуществляет платёжный сервис в соответствии с собственными правилами и политикой конфиденциальности.

7.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя либо получения Исполнителем подтверждения об успешном проведении платежа от платёжного сервиса.

7.5. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». В связи с этим:

• Исполнитель не является плательщиком НДС, сумма НДС не начисляется и не выделяется;
• Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек, сформированный в приложении «Мой налог», в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Чек направляется Заказчику в электронной форме на указанный им адрес электронной почты или иным согласованным способом;
• Заказчик обязуется предоставить Исполнителю сведения, необходимые для формирования чека (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – наименование и ИНН).

7.6. Комиссии банков и платёжных сервисов, взимаемые с Заказчика, а также расходы на конвертацию валюты оплачиваются Заказчиком самостоятельно и в сумму возврата не включаются.

7.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, а также вводить, изменять и отменять акции, скидки и специальные предложения. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Услуги.

7.8. В случае технической ошибки или опечатки в указании стоимости на Сайте Исполнитель уведомляет Заказчика и предлагает либо доплатить до корректной стоимости, либо расторгнуть Договор с полным возвратом уплаченной суммы. Заказчик не вправе требовать оказания Услуг по ошибочно указанной цене.

8. Перенос и отмена Сессий

8.1. Более чем за 24 часа до начала Сессии Заказчик вправе перенести или отменить Сессию без каких-либо удержаний, уведомив Исполнителя. Сессия переносится на иное согласованное Сторонами время в пределах срока, указанного в п. 6.3.

8.2. Менее чем за 24 часа до начала Сессии, а также в случае неявки Заказчика, Сессия считается оказанной и списывается из Пакета. Перенос такой Сессии не производится. Оплата за такую Сессию признаётся фактически понесёнными расходами Исполнителя, связанными с резервированием времени.

8.3. Опоздание Заказчика на Сессию входит в её продолжительность. При опоздании более чем на 20 (двадцать) минут без предварительного уведомления Сессия считается оказанной.

8.4. При наступлении обстоятельств на стороне Исполнителя, препятствующих проведению Сессии (болезнь, технические сбои), Исполнитель переносит Сессию без дополнительной оплаты и при необходимости продлевает срок, указанный в п. 6.3, на соответствующий период.

8.5. Заказчик вправе каждую Сессию Пакета переносить не более двух раз. При превышении этого количества Исполнитель вправе считать Сессию оказанной.

9. Порядок сдачи и приёмки Услуг

9.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в следующем порядке:

• Тритмент – с момента направления Заказчику документа по электронной почте или иным согласованным каналом связи;
• Сессия и Созвон-разбор – с момента фактического проведения консультации либо наступления обстоятельств, указанных в пп. 8.2, 8.3, 6.4.

9.2. Акт об оказании услуг составляется по требованию Заказчика (юридического лица или индивидуального предпринимателя). Для Заказчиков – физических лиц подтверждением оказания Услуг являются чек, сформированный в приложении «Мой налог», и переписка Сторон.

9.3. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента, указанного в п. 9.1, Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме.

9.4. Мотивированные возражения должны содержать конкретное указание на то, в чём выразилось несоответствие оказанных Услуг условиям настоящего Договора. Несогласие Заказчика с выводами, рекомендациями или профессиональным мнением Исполнителя, а также недостижение Заказчиком желаемых результатов не являются недостатками Услуг.

10. Отказ от Договора и возврат денежных средств

10.1. Заказчик – физическое лицо, приобретающее Услуги для личных нужд, вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса РФ).

10.2. Уведомление об отказе направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 19, и должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) Заказчика, реквизиты платежа и наименование Услуги.

10.3. Для целей настоящего Договора Стороны согласовали следующий состав фактически понесённых Исполнителем расходов:

• по Тритменту, если документ уже передан Заказчику, – полная стоимость Тритмента, поскольку продукт изготовлен индивидуально по заданию Заказчика, передан в полном объёме и не может быть возвращён или использован Исполнителем повторно;
• по Тритменту, если Анкета уже получена и работа начата, но документ не передан, – 50% стоимости Тритмента;
• по Тритменту, если Анкета не получена и работа не начата, – расходы отсутствуют, возврат производится в полном объёме;
• по проведённым Сессиям – стоимость проведённых Сессий, рассчитанная по цене разовой Сессии, действовавшей на дату оплаты;
• по Сессиям, отменённым менее чем за 24 часа, и по неявкам – стоимость таких Сессий, рассчитанная в порядке предыдущего абзаца;
• комиссии платёжного сервиса и банков, удержанные при проведении платежа и его возврате.

10.4. Возврат оставшейся суммы производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем уведомления об отказе, тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не согласовали иное.

10.5. Заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель вправе отказаться от Договора в порядке статьи 782 Гражданского кодекса РФ при условии полного возмещения Исполнителю фактически понесённых расходов, определяемых в порядке п. 10.3.

10.6. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, предусмотренные императивными нормами законодательства Российской Федерации.

11. Рассылка и Рабочая тетрадь

11.1. Рабочая тетрадь предоставляется безвозмездно при оформлении подписки на рассылку Исполнителя на платформе Substack.

11.2. Оформляя подписку, Заказчик вступает в отношения с оператором платформы Substack как самостоятельным поставщиком услуг и принимает его условия использования и политику конфиденциальности. Исполнитель не контролирует работу платформы и не отвечает за её доступность, сбои и изменения в её правилах.

11.3. Рабочая тетрадь предоставляется «как есть», носит информационный характер и не является профессиональной консультацией. Исполнитель вправе в любое время изменить состав и содержание безвозмездных материалов либо прекратить их предоставление.

11.4. Заказчик вправе отказаться от рассылки в любой момент по ссылке в письме или в настройках подписки.

11.5. Направление рассылки рекламного характера осуществляется только при наличии согласия Заказчика, полученного при оформлении подписки, в соответствии со статьёй 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

12. Права на результаты интеллектуальной деятельности

12.1. Исключительные права на Сайт, его содержание, дизайн, товарные знаки, логотипы, методологию, структуру и наполнение Тритмента, а также на любые материалы, шаблоны и презентации, передаваемые Заказчику, принадлежат Исполнителю.

12.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) безвозмездная лицензия на использование переданного Тритмента и иных материалов исключительно в личных целях и во внутренней деятельности Заказчика, без права:

• воспроизведения и распространения материалов третьим лицам;
• публикации материалов полностью или в существенной части в открытом доступе;
• перепродажи, передачи в пользование третьим лицам, включая размещение в закрытых сообществах и на обучающих платформах;
• переработки материалов для создания производных коммерческих продуктов.

12.3. Срок лицензии не ограничен, территория – все страны мира.

12.4. Заказчик не вправе осуществлять аудио- и видеозапись Сессий и Созвонов-разборов, делать их скриншоты, а также передавать записи третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

12.5. Исполнитель сохраняет за собой право использовать методологию, структуру и общие подходы, применённые при подготовке Тритмента, при работе с другими заказчиками.

12.6. Исполнитель вправе упоминать факт сотрудничества с Заказчиком и использовать обезличенные результаты работы в портфолио и маркетинговых материалах, если Заказчик письменно не заявил об обратном.

12.7. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего раздела Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора без возврата уплаченных денежных средств, а также требовать возмещения убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Персональные данные

13.1. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

13.2. Оператор: Нисневич Лана, ИНН 505016122078, адрес: Российская Федерация, Московская область, г. Щёлково, ул. Советская, д. 3, электронная почта: info@howtosocial.media.

13.3. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); адрес электронной почты; номер телефона; идентификатор в мессенджере; сведения, сообщённые Заказчиком в Анкете (сведения о деятельности, целях, аудитории, опыте в социальных сетях); ссылки на аккаунты в социальных сетях и общедоступные сведения из них; сведения, сообщённые в ходе Сессий; сведения о платежах (сумма, дата, статус, идентификатор операции); технические данные (IP-адрес, тип устройства и браузера, сведения о посещённых страницах, данные файлов cookie).

13.4. Цели обработки: заключение и исполнение настоящего Договора; подготовка Тритмента и проведение Сессий; связь с Заказчиком; проведение расчётов и формирование чеков; исполнение обязанностей, установленных законодательством; направление информационных и рекламных сообщений при наличии согласия; улучшение Сайта и Услуг; аналитика посещаемости.

13.5. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

13.6. Передача третьим лицам. Персональные данные могут передаваться поставщикам услуг, привлечённым Исполнителем, исключительно в объёме, необходимом для исполнения Договора: сервисам хостинга, платёжному сервису, сервисам электронной почты и мессенджерам, сервисам видеосвязи и записи на встречи, сервисам рассылки и аналитики. Персональные данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях, не связанных с деятельностью Исполнителя, и не продаются.

13.7. Трансграничная передача. Заказчик уведомлён и согласен, что Исполнитель находится в Государстве Израиль, а часть используемых сервисов расположена за пределами Российской Федерации, в связи с чем обработка персональных данных предполагает их трансграничную передачу, в том числе на территорию Государства Израиль, стран Европейского союза и Соединённых Штатов Америки. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на такую трансграничную передачу.

13.8. Срок действия согласия. Согласие действует в течение срока действия Договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения, а в части документов, подлежащих хранению в силу закона, – в течение установленных законом сроков.

13.9. Отзыв согласия. Заказчик вправе отозвать согласие, направив уведомление на адрес info@howtosocial.media. Исполнитель прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу закона либо необходимо для защиты прав Исполнителя.

13.10. Права Заказчика. Заказчик вправе получать сведения об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также обжаловать действия Исполнителя в уполномоченный орган или в суд.

13.11. Заказчик обязуется не сообщать Исполнителю персональные данные третьих лиц без наличия у него правовых оснований, а также не включать в Анкету сведения специальных категорий (о состоянии здоровья, вероисповедании и т.п.), если это не требуется для оказания Услуг.

13.12. Дополнительные сведения об обработке данных содержатся в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

14. Права и обязанности Сторон

14.1. Исполнитель обязуется: оказать Услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором; сохранять конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика; своевременно информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих оказанию Услуг; сформировать и передать чек в соответствии с п. 7.5.

14.2. Исполнитель вправе: самостоятельно определять методы и содержание работы; переносить Сессии в порядке п. 8.4; в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при нарушении Заказчиком пп. 12.2, 12.4, 14.4 с удержанием стоимости фактически оказанных Услуг.

14.3. Заказчик обязуется: своевременно оплачивать Услуги; предоставлять достоверную и полную информацию, необходимую для оказания Услуг; своевременно заполнять Анкету; обеспечить со своей стороны техническую возможность участия в Сессиях (устойчивое интернет-соединение, исправное оборудование); соблюдать условия раздела 12.

14.4. Заказчик обязуется не: использовать Услуги и материалы в целях, противоречащих закону; допускать оскорбительное или неуважительное поведение в отношении Исполнителя; осуществлять запись Сессий без согласия Исполнителя; передавать доступ к оплаченным Услугам третьим лицам.

14.5. Заказчик вправе: получать Услуги в объёме и в сроки, установленные Договором; отказаться от Договора в порядке раздела 10; получать разъяснения по вопросам, связанным с оказанием Услуг.

14.6. Технические неполадки на стороне Заказчика (отсутствие связи, неисправность оборудования) не являются основанием для переноса Сессии или возврата оплаты; такая Сессия считается оказанной.

15. Ответственность Сторон

15.1. Услуги носят информационно-консультационный характер. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо результатов, включая рост числа подписчиков, охватов, вовлечённости, выручки или узнаваемости бренда. Результат зависит от действий самого Заказчика, рыночных условий и изменений в алгоритмах и правилах сторонних платформ, находящихся вне контроля Исполнителя.

15.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании полученных рекомендаций, а также за последствия таких решений.

15.3. Исполнитель не несёт ответственности за блокировку, ограничение или удаление аккаунтов Заказчика в социальных сетях, произошедшие по решению администраций соответствующих платформ.

15.4. Ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную Услугу, в связи с которой возникло требование, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

15.5. Исполнитель не отвечает за работоспособность сторонних сервисов (платёжного сервиса, мессенджеров, сервисов видеосвязи, платформы Substack) и за перерывы в их работе.

15.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои в работе сетей связи и подобные обстоятельства, наступившие после заключения Договора. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

16. Конфиденциальность

16.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам сведения, ставшие известными им в связи с исполнением настоящего Договора, включая содержание Анкеты, содержание Сессий, содержание Тритмента и коммерческие условия сотрудничества.

16.2. Обязанность конфиденциальности не распространяется на сведения, которые являются общедоступными, были получены от третьих лиц на законных основаниях либо подлежат раскрытию в силу требований закона или решения уполномоченного органа.

16.3. Обязанность конфиденциальности действует в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.

17. Срок действия и изменение Оферты

17.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

17.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия Оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на Договоры, заключённые до вступления изменений в силу.

17.3. Действующая редакция Оферты постоянно доступна на Сайте. Заказчику рекомендуется знакомиться с актуальной редакцией перед каждым новым заказом.

17.4. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

18. Разрешение споров и применимое право

18.1. К настоящему Договору применяется материальное право Российской Федерации.

18.2. Стороны принимают меры к урегулированию разногласий путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения. Претензия направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 19.

18.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в компетентном суде города Тель-Авив, Государство Израиль, по месту нахождения Исполнителя.

18.4. Условие пункта 18.3 не ограничивает право Заказчика – потребителя на предъявление иска в соответствии с императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, если такие нормы применимы к отношениям Сторон.

19. Реквизиты Исполнителя

Нисневич Лана (Lana Nisnevich)

Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)

ИНН: 505016122078

Адрес: Российская Федерация, Московская область, г. Щёлково, ул. Советская, д. 3

Электронная почта: info@howtosocial.media

Сайт: howtosocial.media